Om ProfilProdukter.com

Vi som hjälper dig

Vi är ett litet team som hjälps åt, så du kan få svar från någon av oss oavsett vad du frågar om. Gemensamt för alla: du får se ett korrektur innan något trycks.

• 

  Mikael

  Säljansvarig

  Mikael är din kontakt i affären, från första förfrågan till leverans. Han går igenom vad du behöver, föreslår produkter ur sortimentet på över 2 000 artiklar och tar fram offerten med pris per styck, tryck och startkostnad tydligt uppdelat. Har du ett datum att passa går han igenom vilka alternativ och fraktnivåer som hinner, inklusive expressleverans på utvalda produkter. Frågor om pris, antal och tidsplan landar hos honom.

• 

  Stine

  Produktspecialist profilkläder och kundsupport

  Profilkläder är Stines område: t-shirts, pikéer, hoodies, jackor och arbetskläder med tryck eller brodyr. Hon hjälper dig med passform, material, storleksfördelning och vilken tryckmetod som passar plagget och loggan. Stine arbetar också med kundsupport, så frågor om din order, leveransen eller en beställning du vill komplettera kan du ställa till henne.

• 

  Ava

  Kvalitetskontroll och administration

  Ava ser över ordern innan den går vidare till produktion: artikel, färg, antal, tryckplacering och att korrekturet du godkänt är det som används. Hon sköter också administrationen kring ordrar och leveranser, följer upp leveransbesked och håller ihop uppgifterna i ärendet. Blir något fel är det här det ska fångas.

• 

  Julia

  Koordinator grafisk design

  Julia håller ihop den grafiska delen av din beställning: att loggan kommer in i rätt format, att korrekturet tas fram och når dig, och att ändringar du ber om följer med till nästa version. Har du flera produkter med olika tryck samordnar hon så att alla korrektur hänger ihop. Hon är länken mellan dig, designern och produktionen.

• 

  Lena

  Grafisk designer

  Lena gör korrekturen du godkänner: loggan i rätt storlek och placering på produkten, färger avstämda mot PMS och ett tryckunderlag anpassat för metoden, oavsett om det är screentryck, DTF, brodyr eller gravyr. Har du bara en enkel bild av loggan kan hon vektorisera den så att den går att trycka skarpt.

• 

  Martin

  Logistik och leveranser

  Martin håller i leveranserna: att ordern skickas med den fraktnivå du valt, att du får spårningsnummer och att paketet hamnar på rätt adress, i Sverige eller Norge. Är det bråttom stämmer han av vilka alternativ som hinner till ditt datum och följer upp leveransen tills den är framme. Frågor om leveransstatus, adressändring eller delleveranser går till honom.